Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Mino Pets! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mino Pets, nombre comercial bajo el cual opera el titular legal de este sitio web, José Manuel Fernández Machado, con NIF 54831462Z y domicilio en Travesía de Carrión, Tíjola, Almería (España).

Nosotros dirigimos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Nuestra tienda está alojada en la plataforma de tecnología de Shopify Inc., la cual nos permite ofrecerle los Servicios y procesar la venta de nuestros productos.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país, estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración del mismo.

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla estrictamente con sus expectativas o sea idéntica a cómo se presenta en nuestras campañas multimedia o tiendas online.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, individualmente.

 

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a nuestra entera discreción. No se considerará aceptado su pedido hasta que le enviemos una confirmación oficial. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.

 

Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que podríamos no poder gestionar la solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.

 

Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolso. Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.

 

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido que se le envía por correo electrónico. Los precios publicados en la web son precios finales para el consumidor, pero no incluyen los posibles gastos de envío, de gestión, ni tasas de aduana o cargos de importación que pudieran aplicar las autoridades locales de destino, los cuales serán responsabilidad del cliente.

 

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted según sea necesario.

 

Usted declara y garantiza que:

  • La información de pago que proporciona es verdadera, correcta y completa.

  • Está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito o método de pago para la compra.

  • Los cargos en que incurra serán aceptados por la empresa emisora de su tarjeta de crédito o banco.

  • Usted pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y de gestión aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de cualquier retraso en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega mostrados en la web son solo estimaciones basadas en servicios logísticos comunes y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, retenciones o trámites aduaneros, o eventos de fuerza mayor fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos a la empresa de transportes en origen, el título y el riesgo de pérdida se le transfieren a usted.

 

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas comerciales, textos, muestras, imágenes, gráficos, revisiones de productos, videos y audios, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Mino Pets (propiedad de José Manuel Fernández Machado) o de sus licenciantes y proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales y españolas.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados de, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Mino Pets son marcas de nuestra propiedad. El nombre, logo y eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify Inc. Todos los demás nombres o marcas que aparezcan en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios (como pasarelas de pago o rastreadores de envío), las cuales no monitorizamos ni tenemos ningún control sobre ellas.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de las herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que usted haga de ellas es completamente por su cuenta y riesgo.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material de terceros o sitio web al que usted elija acceder. Si decide abandonar nuestros Servicios para acceder a estos materiales de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.

No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a cualquier sitio web de terceros, o su compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido de terceros. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse directamente a dicho tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Mino Pets opera bajo la infraestructura tecnológica de Shopify de forma independiente. Cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Mino Pets (cuyo titular es José Manuel Fernández Machado).

Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify Inc. no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y nosotros, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su transacción en nuestra tienda.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Debido a que nuestros Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa cierta información personal sobre su acceso y uso de la web para garantizar el correcto funcionamiento del checkout y la seguridad de las transacciones de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) vigente en Europa.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si presenta, sube o nos envía ideas, sugerencias, comentarios o revisiones de productos, nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho comentario en cualquier medio.

Usted acepta que su comentario no infringirá ningún derecho de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad u otro derecho personal. Además, usted acepta que su comentario no contendrá material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrá ningún virus informático o malware. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa ni suplantar la identidad de otra persona.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con la descripción del producto, el precio, las promociones, las ofertas, los cargos de envío o la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente para:

  • Ningún propósito ilegal o malicioso.

  • Infringir cualquier regulación, norma o ley internacional, europea, nacional o local.

  • Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.

  • Transmitir información falsa o engañosa, virus o cualquier otro tipo de código malicioso.

  • Recoger o hacer seguimiento de la información personal de otros usuarios sin consentimiento.

  • Utilizar cualquier robot, araña, scraping, o herramientas automáticas basadas en inteligencia artificial para extraer datos sin autorización por escrito.

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta o restringir su acceso en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES AUTÓNOMOS E IA

Ningún software de rastreo autónomo, herramienta de extracción masiva de datos o agente inteligente basado en Inteligencia Artificial podrá interactuar con los Servicios a menos que se identifique de forma transparente mediante cabeceras HTTP/HTTPS válidas. Queda estrictamente prohibido el uso de agentes automatizados diseñados para emular el comportamiento humano con el fin de saltarse medidas de seguridad, rellenar formularios de manera masiva o eludir sistemas CAPTCHA de control.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o suspender su acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso si detectamos un uso fraudulento o el incumplimiento de las presentes condiciones, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información presentada en este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales. Salvo que se indique expresamente lo contrario por nuestra parte, el sitio web y todos los productos ofrecidos a través del mismo se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo condiciones de durabilidad o idoneidad para un propósito particular.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima extensión permitida por la ley española, en ningún caso el titular legal de Mino Pets, sus empleados o colaboradores, ni Shopify Inc., serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente de cualquier tipo, incluyendo pérdida de beneficios o ingresos, que surja del uso de cualquiera de los productos adquiridos en esta tienda online o por retrasos logísticos en las entregas.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Mino Pets (cuyo titular es José Manuel Fernández Machado) y a Shopify frente a cualquier reclamación, pérdida o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos Términos del Servicio o por la violación de cualquier ley o derecho de terceros.

SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará excluida del acuerdo sin que esto afecte a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo o comunicación anterior.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no podrá delegar, transferir o ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones en cualquier momento sin restricciones.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en España. Para la resolución de cualquier conflicto o discrepancia que pueda surgir en relación con la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Almería (España).

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitarán ni afectarán la validez de estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de los cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar el sitio web periódicamente. El uso continuo de la web tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas o reclamaciones relacionadas con los Términos del Servicio deben enviarse a nuestra dirección de correo electrónico corporativa: minopets0@gmail.com.

A continuación, figura nuestra información oficial de contacto:

  • Nombre Comercial: Mino Pets

  • Titular Legal: José Manuel Fernández Machado

  • NIF: 54831462Z

  • Email de soporte: minopets0@gmail.com

  • Dirección física de operaciones: Travesía de Carrión, Tíjola, Almería (España)

  • Teléfono: +34 642 77 59 64